El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”.
Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo No. 22-240-151989 de 28/12/2022, dirigido al (la) señor(a) YOLANDA JIMENEZ DE LEON y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir de hoy 01/02/2023, y será desfijado el día 08/02/2023, a las 4:30 p.m., así:
Rad No.: 22-240-151989
Barranquilla, 28/12/2022
Señor(a)
YOLANDA JIMENEZ DE LEON
Carrera 14A No 24A – 36
Plato – Magdalena
Contrato: 17185097
Asunto: Solicitud de Información
En respuesta a su comunicación recibida en nuestras oficinas el día 20 de diciembre de 2022, radicada bajo el No. PLA – 22-000532, referente al servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Carrera 14A No 24A – 36 de Plato, nos permitimos hacerle los siguientes respetuosos comentarios:
Referente al pago que usted supuestamente indica haber realizado por error a otro contrato, nos permitimos indicarle que, de acuerdo a nuestra política comercial, no es factible para GASCARIBE S.A. E.S.P. realizar la devolución del valor de la facturación que no corresponde a su predio, toda vez que el artículo 1630 del Código Civil prescribe que cualquier persona puede pagar por el deudor o por un tercero. Así las cosas, no es factible para nuestra entidad corroborar la intención que usted tenía al momento de realizar el pago, motivo por el cual este fue aplicado al contrato que en su momento usted indicó al pagar la factura.
Por lo anterior, no es factible para la empresa acceder a su petición.
Cualquier información adicional sobre el particular con gusto la suministraremos en nuestras oficinas de atención al usuario, a través de la línea telefónica (605)3227000, o a través de nuestra página web www.gascaribe.com sección Pagos y Servicios en línea.
Atentamente,
CARLOS JÚBIZ BASSI
Jefe Departamento Atención al Usuario
GSS013/73
194600368
