El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”. 

Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo No. 21-240-136778 expedida el 02/09/2021, dirigido al (la) señor(a) BEATRIZ ALFONSO HERRERA y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir de hoy 23/09/2021, y será desfijado el día 30/09/2021, a las 4:30 p.m., así:

Rad No.:  21-240-136778

Barranquilla, 02/09/2021

Señor(a)

BEATRIZ ELCY ALFONSO HERRERA

Calle 28 No. 82 – 24

Santa Marta (Magdalena)

                                                                                        Contrato: 2187347

Asunto: Información de seguro

En respuesta a su comunicación recibida a través de nuestra página web el día 18 de agosto de 2021, radicada bajo el No. 21-004081, relativa al seguro, cobrado en el servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Calle 28 No. 82 – 24 de Santa Marta (Magdalena), nos permitimos hacerles los siguientes respetuosos comentarios:

Con ocasión a su solicitud, verificamos nuestra base de datos y constatamos que, teniendo en cuenta su solicitud realizada de manera presencial en nuestras oficinas el día 15 de julio de 2021, GASCARIBE S.A. E.S.P., anuló los seguros, por lo que se va a proceder a descontar las cuotas que se generaron después de la cancelación de los seguros.

No obstante, se deben cancelar las cuotas de los meses de marzo y abril de 2020 en que se le brindó cobertura y que fueron financiadas por el plan de alivio financiero, a raíz del COVID-19.

Cabe resaltar que, el cobro del plan alivio seguirá activo hasta que el usuario se coloque al día, sin embargo, no se seguirán generando más primas por este concepto, solo las del saldo que quedó pendiente cuando se solicitó anulación de las pólizas.

Cualquier información adicional sobre el particular con gusto la suministraremos en nuestras oficinas de atención al usuario, a través de la línea telefónica (605)3227000, o a través de nuestra página web www.gascaribe.com sección Pagos y Servicios en línea.                                                                            

Atentamente,

CARLOS JÚBIZ BASSI

Jefe Departamento Atención al Usuario

AIB012 /73

176691702

Si necesita reportar algún escape de gas, por favor llame de inmediato al 164 o al 018000915334.

Para consultas y/o solicitudes comuníquese con la línea (605) 3227000 desde teléfono fijo o celular.

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