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Contrato: 6225644

El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”.

Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo N° 240-19-200532 expedida el 28/03/2019, al señor (a)  GUADIS ANTONIO MARTINEZ CUARTAS, el día de 22/04/2019, y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir 06/05/2019, y será desfijado el día 07/05/2019, a las 4:30 p.m., así:

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Señor(a): GUADIS ANTONIO MARTINEZ CUARTAS

TRANSVERSAL 23 NO. 16 C – 13 BARRIO LOS FUNDADORES

VALLEDUPAR

ASUNTO: NOTIFICACION POR AVISO

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 69 de la Ley 1437 de 2011(Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo) se notifica la comunicación y/o resolución No. 240-19-200532 expedida el 28/03/2019, de la que estamos anexando copia íntegra, a través de la cual se da respuesta a la petición presentada ante la empresa.

La comunicación y/o resolución antes señalada, ha sido expedido por el Jefe del Departamento de Atención a Usuarios, y contra el mismo no procede recurso alguno.

Según lo establecido en el artículo 69 de la Ley 1437 de 2011(Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo), la notificación se entenderá surtida al finalizar el día siguiente al de la entrega del presente aviso de notificación.

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RESOLUCIÓN No. 240-19-200532 de 28/03/2019

Por medio de la cual se resuelve un recurso de reposición y en subsidio de apelación presentado por el (la) señor (a) MARTINEZ CUARTAS GUADIS ANTONIO, referente al servicio de Gas Natural del inmueble ubicado en la Diagonal 16C Transversal 23 – 28 de Valledupar, Contrato No.: 6225644.

El Jefe del Departamento de Atención al Usuario de GASES DEL CARIBE S. A. EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS, en uso de sus atribuciones legales y reglamentarias y, considerando:

ANTECEDENTES

PRIMERO: Que el señor GUADIS ANTONIO MARTINEZ, realizó reclamación en nuestras oficinas de atención al usuario, el día 12 de Febrero de 2019, radicada con solicitud No. 97311477, a través de la cual manifestó desacuerdo con el consumo cobrado en la factura del mes de Diciembre de 2018, en el servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Diagonal 16C Transversal 23 – 28 de Valledupar.

SEGUNDO: Que mediante comunicación telefónica efectuada el día 02 de Marzo de 2019, radicada bajo solicitud No. 97311413, GASCARIBE S.A. E.S.P. dio respuesta a la reclamación realizada de manera verbal en nuestras oficinas de atención al usuario, por el señor GUADIS ANTONIO MARTINEZ, en la cual se informó la decisión de la empresa, contra la cual se le otorgaron los recursos de reposición y en subsidio el de apelación para ante la SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS, para ser presentados dentro del término legal previsto en el artículo 154 de la Ley 142 de 1994.

TERCERO: Que mediante escrito de fecha 07 de Marzo de 2019, radicado bajo No 19-001510, el señor GUADIS ANTONIO MARTINEZ, presentó ante GASCARIBE S.A. E.S.P., dentro del término legal previsto en el artículo 154 de la Ley 142 de 1994, recurso de reposición y en subsidio el de apelación para ante LA SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS contra la respuesta telefónica otorgada por la empresa mediante la solicitud No. 97311413.

ANALISIS

  1. Que GASES DEL CARIBE S.A. EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS se encuentra regulada por la Ley 142 de 1994 y demás normas concordantes.
  2. La reclamación inicial se basó en el consumo facturado en el mes de diciembre de 2018, por lo cual, la empresa no se pronunciará respecto de otros periodos de facturación, teniendo en cuenta que no fueron objeto del reclamo inicial.
  3. Ahora bien, respecto al consumo del mes de Diciembre de 2018, le informamos que, éste corresponde estrictamente a la diferencia de lectura registrada por el medidor No. C-1012770-W tal como lo establece la Ley 142 de 1994 en su artículo 146[1], y como detallamos a continuación:
periodo Lectura actual lectura anterior x Factor de corrección = Consumo mes (m3)
Diciembre 2018   2817   2767   0.9968 50

 

  1. Con ocasión a la reclamación, el día 27 de Febrero de 2019, uno de nuestros técnicos llegó al inmueble objeto de recursos, con el fin de efectuar una revisión técnica, sin poder realizarla ya que se encontró apartamento solo. Se realizó la toma de lectura del medidor, la cual era de 2860 metros cúbicos, la cual se encuentra acorde y consecuente con la registrada en la facturación del servicio. Anexamos al expediente copia del registro.
  2. De acuerdo con lo anterior, GASCARIBE S.A. E.S.P., confirma el consumo cobrado en la facturación del mes de Diciembre de 2018, toda vez que se ajusta a la utilización del servicio del inmueble en mención y a las diferencias de lecturas registradas por el medidor instalado para tal fin. Lo anterior, de conformidad con lo previsto en el artículo 146 de la Ley 142 de 1994[2].

Por lo anteriormente expuesto, el Jefe del Departamento de Atención al Usuario de GASES DEL CARIBE S. A. EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS.

RESUELVE

PRIMERO: Confirmar la comunicación telefónica efectuada el día 02 de Marzo de 2019, radicada bajo solicitud No. 97311413, mediante la cual GASCARIBE S.A. E.S.P. dio respuesta a la reclamación  presentada verbalmente el día 12 de Febrero de 2019, por  el (la) señor (a)  MARTINEZ CUARTAS GUADIS ANTONIO, radicada bajo solicitud No. 97311477.

SEGUNDO: Conceder recurso de apelación para ante la SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS y enviar a ésta, para efectos de la resolución del recurso de apelación solicitado, todos los documentos relativos al reclamo presentado por el (la) señor (a)  MARTINEZ CUARTAS GUADIS ANTONIO.

NOTIFIQUESE

Dado en Barranquilla a los veintiocho (28) días del mes de Marzo de 2019.

CARLOS JÚBIZ BASSI

Jefe Departamento Atención al Usuario

Anexos: Lo anunciado a la SSPD.

MARLUQ /73

99040384

 

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llame de inmediato al 164 o al 018000915334

Notificaciones y Edictos Contrato: 6225644