El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”. 

Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo No. 21-240-152259 expedida el 27/12/2021, dirigido al (la) señor(a) CALIXTO PEREZ NOVOA, y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir de hoy 12/01/2022 y será desfijado el día 19/01/2022, a las 4:30 p.m., así:

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Rad No.:  21-240-152259

Barranquilla, 27/12/2021

Señor(a)

CALIXTO PEREZ NOVOA

Carrera 46 No. 5B – 32 La Nevada

Valledupar

                                                                                        Contrato: 6238257

Asunto: Solicitud de Información del Seguro

En respuesta a su comunicación recibida en nuestras oficinas el día 14 de diciembre de 2021, radicada bajo el No. 21-005306, relativa al Seguro Funerario facturado en el servicio de gas natural del inmueble ubicado en la Carrera 46 No. 5B – 32 Unidad Residencial de Valledupar, le informamos que, con ocasión a su solicitud, se anuló el Seguro Funerario, motivo por el cual no se continuará cobrando dicho concepto en la factura del mencionado servicio a partir de la cuenta de cobro del mes de enero de 2022.

De acuerdo con las cláusulas y condiciones del Seguro Funerario, los asegurados estuvieron bajo la cobertura del mismo hasta el mes de noviembre de 2021, correspondiente a la última factura pagada del seguro.

Referente a su solicitud de cancelación del seguro de vida ALFA S.A., le informamos que ésta pasa por un proceso de verificación por parte de la aseguradora responsable, quien es la entidad encargada de tramitar dicha solicitud.  Para este caso un funcionario se comunicó con el usuario el día 18 de diciembre de 2021 y confirmó el desistimiento de la solicitud de cancelación, por lo tanto, GASCARIBE S.A. E.S.P. «confirma la continuidad del seguro y los valores facturados por concepto del mismo».

Cualquier información adicional sobre el particular con gusto la suministraremos en nuestras oficinas de atención al usuario, a través de la línea telefónica (605)3227000, o a través de nuestra página web www.gascaribe.com sección Pagos y Servicios en línea.

Atentamente,

CARLOS JÚBIZ BASSI

Jefe Departamento Atención al Usuario

AIB018 DMG/73

181073632

Si necesita reportar algún escape de gas, por favor llame de inmediato al 164 o al 018000915334.

Para consultas y/o solicitudes comuníquese con la línea (605) 3227000 desde teléfono fijo o celular.

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