El Código Contencioso de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (Ley 1437 del 2011) en su artículo 69 establece que: “… Cuando se desconozca la información sobre el destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto administrativo, se publicará en la página electrónica y en todo caso en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso”. 

Por ello, GASCARIBE S.A. E.S.P. pública en la página web de la empresa, el acto administrativo No. 21-240-141428 expedida el 05/10/2021, dirigido al (la) señor(a) FRANCY MANJARRES TERAN, y por el término de cinco (5) días hábiles contados a partir de hoy 22/10/2021, y será desfijado el día 29/10/2021, a las 4:30 p.m., así:

Rad No.: 21-240-141428

Barranquilla, 05/10/2021

Señor(a)

FRANCY MANJARRES TERAN

Manzana 05 Casa 12 el Cisne

Calle 4 No. 22B – 13 apartamento 201

Santa Marta

                                                                                      Contrato: 66509633

Asunto: Solicitud de información.

En respuesta a su comunicación recibida en nuestras oficinas el día 30 de septiembre de 2021, radicada bajo el No. 21-005060, referente a los servicios de gas natural de los inmuebles ubicados en Calle 4 No. 22B – 13 apartamento 201 bajo el contrato No. (66509633), y en la Calle 4 No. 22B – 13 bajo el contrato (66509627) de Santa Marta, nos hacerle los siguientes respetuosos comentarios:

Con ocasión a su comunicación, validamos la información en nuestra base de datos y constatamos que, el pago realizado por valor de $296.697.00 se generó como saldo a favorbajo el número de contrato 66509633, los cualesfueron aplicados de la siguiente manera.

Saldo a Favor
FACTURASVALOR$ 296.697
Marzo de 2021$ 46.760$ 249.937
Abril de 2021$ 52.670$ 197.267
Mayo de 2021$ 55.242$ 142.025
junio de 2021$ 57.550$ 84.475
Julio de 2021$ 67.878$ 16.597
agosto de 2021$ 63.428-$ 46.831

Cabe señalar, que el saldo pendiente del mes de agosto por la suma de $46.831.00, fue cancelado el día 21 de septiembre de 2021, quedando así pendiente por cancelar la factura del mes de septiembre de 2021 por valor de $62.529.00, mas un saldo diferido por la suma de $1.341.552.00

Ahora bien, referente al valor de la factura del mes de febrero de 2021 por la suma de $506.658.00 correspondiente al contrato No. 66509627 le informamos que, fue aplicado por medio de un acuerdo de pago realizado por el usuario del servicio el día 22 de febrero de 2021, por una suma total de $1.219.006.00, diferido a un plazo de 48 cuotas.

No obstante, relativo a los pagos mencionados en su comunicación bajo el contrato No. 66509627, fueron aplicados de la siguiente manera.

FACTURASVALOR CANCELADO
marzo de 2021$ 55.231
Abril de 2021$ 54.484
Mayo de 2021$ 99.860
junio de 2021$ 101.401
Julio de 2021$ 75.917
agosto de 2021$ 73.850

Como se puede observar, los pagos mencionados en su escrito fueron aplicados a cada una de las facturas, sin embargo, a la fecha de presentación de su escrito, queda pendiente por cancelar la factura del mes de septiembre de 2021 por valor de $72.604.00, mas un saldo diferido por la suma de $1.598.483.00

Cualquier información adicional sobre el particular con gusto la suministraremos en nuestras oficinas de atención al usuario, a través de la línea telefónica (605)3227000, o a través de nuestra página web www.gascaribe.com sección Pagos y Servicios en línea.

Atentamente,

Firma Carlos Jubiz

CARLOS JÚBIZ BASSI

Jefe Departamento Atención al Usuario

AIB004 /73

178311951

Si necesita reportar algún escape de gas, por favor llame de inmediato al 164 o al 018000915334.

Para consultas y/o solicitudes comuníquese con la línea (605) 3227000 desde teléfono fijo o celular.

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